Еще один способ работы заключается в инвентаризации: за короткий срок все переписывается и начинается работа.
Внедрение таким методом требует опытной команды специалистов и жесткого контроля проведения работ с ее стороны.
Ведь один и тот же товар может быть посчитан дважды, что-то может быть пропущено.
Вероятность возникновения таких ошибок особенно велика, когда люди еще не обучены.
Вследствие этого может возникнуть необходимость повторного запуска «с нуля», что увеличит себестоимость проекта.
Диспетчеры и супервизоры проходят пятидневный курс обучения в образовательном центре компании.
Грузчики, кладовщики и другие операторы обучаются на объекте.
Таким образом, процесс запуска системы совмещается с обучением.
На практике
В настоящее время происходит внедрение Radio Beacon WMS на объекте, где инсталлирована система ERP SAP /R3.
Работа проводится двумя инженерами, один из которых специализируется на SAP, другой – на внедрении.
Сначала они развернут систему, в течение суток проведут приемо-сдаточные тесты,
опробуют систему во всех вариантах без участия пользователя и убедятся, что все работает без накладок.
После этого к ним присоединятся бизнес-аналитик и преподаватель учебно-консультационного центра.
Первый примет участие в финальной стадии тестов и займется маркировкой склада.
Второй начнет обучение персонала, которое продлится примерно еще неделю.
После этого и будет произведен запуск.
Бизнес-аналитик утвердит методику запуска WMS в эксплуатацию и, чтобы не создать в этот момент аврала,
синхронизирует его с поставщиками, согласует запуск с клиентами заказчика,
так как на некоторое время произойдет естественное снижение производительности.
Далее бизнес-аналитик будет управлять бизнес-процессом, постепенно передавая навыки диспетчерам и супервизорам,
а преподаватель продолжит обучение в процессе работы.
Оно закончится, когда персонал склада сможет самостоятельно контролировать все процессы.
Инженер в связке с системным администратором заказчика займется тонкими настройками системы.
СРОКИ
Полный перевод остатков на крупном складе на практике занимает примерно 45 дней при параллельном ведении работ по запуску без остановки
бизнеса заказчика и при минимальном на него влиянии.
Весь процесс внедрения занимает порядка трех месяцев с учетом полутора месяцев на запуск.
Сроки могут быть значительно меньше, но это зависит от специфики товара. особенно если речь идет о крупногабаритных ТМЦ.
По окончании внедрения в течение трех месяцев осуществляется бесплатная поддержка ПО и всех бизнес-процессов.
По прошествии этого срока компания готова заключать дополнительные соглашения.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ
Архитектура.
Называть систему Radio Beacon полностью модульной преждевременно.
Версия 5.1 была единой системой, в версии 5.4 ядро вынесено отдельно, решение стало плавно переводиться на Microsoft.NET.
Кроме того, вместо встроенного веб-сервера используется стандартный IlS.
Непосредственно в самом приложении появилась возможность вызвать исходный код (Source code),
поменять его и в дальнейшем использовать новый функционал.
Таким образом, происходит движение в сторону open source.
Раньше существовал один вариант исполнения системы.
Чтобы охватить экономный сегмент рынка и предоставить каждому заказчику необходимый набор функций,
в последней версии системы была проведена диверсификация клиентов.
Radio Beacon 5.4 имеет три модицификации: Easy, Expert и Епtегргisе с разным набором функционала.
Отчеты.
В системе существует довольно большой набор отчетов, ориентированный на западные стандарты.
Также возможно формирование пользовательских НТМL-отчетов внутри системы.
Это помогает управляющему персоналу «нарастить» веб-интерфейс системы для работы через MS Internet Explorer без установки дополнительного ПО.
Также к системе можно подсоединять отчеты Crystal Reports.
Как правило, это требуется, когда необходимо получить отчеты в печатном виде.
Серверы.
В данный момент используется связка из двух серверов: сервер базы данных и сервер приложения.
Сервер базы данных MS SQL 2000 - двухпроцессорный.
Сервер приложения обычно однопроцессорный, но с определенными требованиями к оперативной памяти – для нормальной работы требуется 2 Гб, реже 1 Гб.
Внешнее оборудование.
Существует до¬вольно большой опыт работы системы совместно с внешним оборудованием американского производства.
Для европейского оборудования в России приходится писать свой порт.
Но, как показывает практика, особых проблем с этим не возникало.
Платформа.
Все решения написаны под Мiсrоsоft.
Потенциально есть возможность развернуться на Oracle, но на практике такая задача пока не ставилась.
ПОСЛЕГАРАНТИЙНАЯ РАБОТА ЭКСПЕРТОВ
На данном этапе все зависит от уровня квалификации экспертов и от задач, которые перед ними ставятся.
В среднем работа одного эксперта в день обходится заказчику от $350 до $600.
При этом в большинстве случаев стоимость работ округляется в меньшую сторону.
СТОИМОСТЬ
Стоимость системы зависит от версии, количества лицензий пользователей и наличия тех или иных модулей.
Любые модули для каждой версии можно докупить отдельно.
Все цены указываются без НДС в долларах США.
Вариант Easy с двумя пользовательскими лицензиями обойдется в $8500.
Цена версии Expert уже с пятью лицензиями – $22 500.
А самый продвинутый вариант Enterprise и пять лицензий можно приобрести за $38 900.
Более подробную информацию вы сможете получить в офисе компании ANT Technologies ■
Обсудить на Форуме
На этом сайте нет форума. Автор является активным участником Клуба Логистов http://logist.ru, на форуме которого можно пообщаться со специалистами.